Ajanvaraus ja lahjakortit

Ajanvaraus

Nettiajanvaraus palvelee 24/7.

Ajanvaraukset viestillä (tekstiviesti/whatsapp) puhelinnumeroon 0503078904 tai sähköpostilla

Maksutapoina käteinen, yleisimmät pankki- ja luottokortit sekä Mobilepay.

Epassi Hyvinvointisaldo käy maksutapana seuraaviin jalkahoitopalveluihimme: yksittäisen ongelman hoitaminen, kevyt/klassinen/vaativa jalkahoito, sisäänkasvaneen kynnen oikaisu sekä syylänpoisto.

 Huomioithan myös, että jotkin työnantajat ovat saattaneet rajoittaa hyvinvointiedun käyttömahdollisuuksia, joten mahdollisiin rajoituksiin kannattaa tutustua etukäteen.

Koulutettujen hierojien tekemissä hierontapalveluissa maksutapoina käy Epassi Hyvinvointisaldo, Smartum Hierontaetu ja Edenred Hierontaetu.

Tutustu varausehtoihin täältä.

Osoite

Elämyshoitola Usva sijaitsee Seinäjoella Pohjan alueella.

Väinölänkatu 20, 60120 Seinäjoki

Pihasta löydät runsaasti ilmaista parkkitilaa. 

Hoitolaan on esteetön kulku.

Aukioloajat

Hoitola on pääsääntöisesti avoinna ma klo 10-19, ti-pe klo 9-19 ja satunnaisesti lauantaisin ja sunnuntaisin. Muina aikoina sopimuksen mukaan. Vapaat ajat näet aina ajantasaisesti nettiajanvarauksesta. Aina kun ovessa on käännettynä Open-kyltti, tervetuloa sisään.

Huomioithan, että jos saavut paikalle hoidon ollessa kesken, saatat joutua odottamaan palvelua hetken. Voit myös aina varmistaa viestillä, olemmeko paikalla hoitolassa.

Kun tulet hoitoon, pyydämme sinua saapumaan paikalle täsmällisesti. Ei liian aikaisin eikä liian myöhään. 

Lahjakortit

Lahjakorteilla maksettavissa hoidoissa, muista merkitä aikaa netistä varatessasi lisätietoihin lahjakortin koodi!

Voit varata ajan myös tekstiviestillä/WhatsAppilla tai sähköpostilla . Muista tällöinkin antaa varauksen yhteydessä lahjakortin koodi.

  • Lahjakortti toimii maksuvälineenä kaikkiin normaalihintaisiin hoitopalveluihin sekä tuotteisiin lahjakortille merkityllä summalla. Lahjakorttia ei tarvitse käyttää kerralla. 
  • Lahjakorttia ei voi kohdistaa tiettyyn palveluun tai tietylle yrittäjälle.
  • Lahjakortti käy maksuvälineenä sen käyttöhetkellä valikoimassa oleviin palveluihin. Elämyshoitola Usva pidättää oikeuden tehdä muutoksia palveluvalikoimaan ja hinnastoon. 
  • Lahjakortti tai sen koodi tulee olla mukana, kun sillä halutaan maksaa.
  • Lahjakorttia ei vaihdeta rahaksi, eikä siitä saa rahaa takaisin.
  • Lahjakortilla ei voi ostaa uutta lahjakorttia.
  • Kadonnutta lahjakorttia ei vaihdeta uuteen eikä rahaa palauteta.
  • Lahjakorttia voi käyttää maksuvälineenä vain kortin voimassaoloaikana. Voimassaoloaika on 3-6 kk ostohetkestä paitsi joulukuussa 2024 ostetut lahjakortit ovat voimassa 9kk ostohetkestä. Vanhentunut lahjakortti ei toimi maksuvälineenä, vaan se mitätöityy järjestelmästämme automaattisesti voimassaolon päätyttyä. Viimeinen käyttöpäivä on merkitty lahjakorttiin. Joulukuussa 2023 hoitolasta ostetut lahjakortit ovat voimassa 30.9.2024 saakka poislukien 21.6.-31.7.2024 välinen aika. Netistä ostettuihin lahjakortteihin tulee näkyviin automaattisesti viimeinen voimassaolopäivä 9kk ostopäivästä.
  • Suosittelemme palvelun varaamista mahdollisimman pian lahjakortin saatuasi ajoittaisen ruuhkan vuoksi.  Lahjakortin saaja on itse vastuussa hoitoajan varaamisesta ajoissa. Sesonkina (kevät/kesä/pikkujoulukausi) jonot voivat olla jopa 2 kk. Huomioithan myös, että ilta-ajat ovat suosituimpia ja ne voivat olla varattuna ympäri vuoden useamman viikon etukäteen. Älä siis jätä lahjakorttisi käyttöä tai ajan varaamista viimeiseen hetkeen! Kun lahjakortin saaja on yhteydessä hoitolaan lahjakortin voimassaoloaikana, sitoutuu hoitola tarjoamaan palveluita ja/tai tuotteita lahjakortille merkittyä summaa vastaan. 

Varausehdot

Tehdessään varauksen asiakas sitoutuu noudattamaan Elämyshoitola Usvan varausehtoja.

Peruutukset ja palveluiden siirrot tulee tehdä nettiajanvarausohjelmassa/ tekstiviestitse/ WhatsAppilla viimeistään 48 h ennen varattua aikaa.

Jos sinun tarvitsee siirtää tai peruuttaa varaamasi hoitoaika, teethän sen viimeistään 48 h ennen palvelun alkua. Alle 48 h tehdyistä siirroista ja peruutuksista veloitamme 50 % varatun palvelun normaalihinnasta ja kokonaan peruuttamattomista ajoista 100 %.

Jos olet sairaana, voit siirtää aikaasi kerran veloituksetta uuteen ajankohtaan 1 kk sisällä alkuperäisestä ajasta – myös niissä tapauksissa, joissa ajanvaraukseen on alle 48 h. Huomioithan kuitenkin, että uudella ajalla ei ole enää siirto- tai peruutusmahdollisuutta. Myös sairastapauksissa perutut ajat laskutetaan edellisen kohdan ehtojen mukaisesti.

Otathan ystävällisesti huomioon, että mikäli myöhästyt enemmän kuin 15 minuuttia, saatamme joutua perumaan tai siirtämään aikaasi.

Laadukkaan ja rauhallisen työympäristön sekä muiden asiakkaiden rentoutumisen takaamiseksi pyydämme laittamaan puhelimesi äänettömälle ja jättämään kotiin mahdollisesti häiritsevät tekijät esim. pienet lapset ja lemmikit. Luonnollisesti erikoistapauksissa erikseen etukäteen sovittavissa.

Nämä yhteiset pelisäännöt takaavat sinulle ja muille asiakkaille parhaan mahdollisen palvelukokemuksen.

Huom! Emme tee kynsi- tai ripsipalveluita alle 16-vuotiaille.

Ota aikaa itsellesi. Hoida itseäsi. Ansaitset sen.

Varaa aika ja valmistaudu hyviin hetkiin!

pix